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Le traitement de vos données personnelles est régi par la Loi n° 09-08 du 18 février 2009 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, ainsi que par les délibérations de la Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP). Un traitement est déclaré auprès de la CNDP préalablement à sa mise en œuvre.

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires :

• Identité : civilité, prénom, nom.
• Coordonnées : email, téléphone, adresse postale.
• Données de rendez-vous via Calendly (date, motif).
• Mensurations et préférences d'étoffes, traitées dans le cadre du sur-mesure.
• Données techniques anonymisées de navigation (sous réserve de votre consentement).

• Gestion des rendez-vous et de la relation client.
• Réalisation des commandes de costumes, chemises et services de conciergerie.
• Réponse à vos demandes via WhatsApp, téléphone ou email.
• Amélioration du site et mesure d'audience anonymisée (avec consentement).
• Respect de nos obligations légales et comptables.

Les traitements reposent sur votre consentement (cookies non essentiels, communications), sur l'exécution du contrat (commandes, rendez-vous) et sur le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité).

• Données client : durée de la relation commerciale + 5 ans.
• Documents comptables : 10 ans (Code de commerce marocain).
• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact.
• Cookies : 13 mois maximum.

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques, strictement encadrés :

• Calendly (gestion des rendez-vous — États-Unis).
• Google Maps (affichage de notre localisation).
• Hébergeur du site et services de messagerie.

Tout transfert hors du Maroc est encadré conformément à l'article 43 de la Loi 09-08 et fait l'objet d'une autorisation préalable de la CNDP lorsque requise.

Conformément aux articles 7 à 10 de la Loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données. Vous pouvez également retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@monsieurs.ma en joignant une copie de votre pièce d'identité. Une réponse vous sera apportée sous 30 jours.

En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNDP : www.cndp.ma.

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